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開示等の請求手続き

1.開示等請求の受付窓口

ご提供いただいた個人情報に関する、利用目的の通知の請求、開示の請求、
内容の訂正・追加・削除の請求(ただし、個人情報の内容が事実でない場合のみ)、利用の停止または
第三者提供の停止の請求(以下「開示等請求」という。)については、以下の窓口へお申し出ください。

個人情報についてのお問合せ窓口
株式会社サイファ 経営管理本部
〒107-0061 東京都港区北青山3-2-4 日新青山ビル4F
E-mail:privacy@psy-fa.com

2.手数料について

利用目的の通知または開示のご請求の際は、1件の申請ごとに1,000円(税込)の手数料をいただきます。
手数料は以下の申請書類一式とともに現金書留で郵送してください。なお、手数料のお支払いが確認できない場合は、
開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

3.開示等請求の手続き方法

下記(1)~(3)の書類を、1.に記載のお問合せ窓口まで郵送してください。

(1)当社所定の申請書類 下記よりダウンロードのうえ、必要事項をご記入ください。
個人情報開示等依頼書(PDF)
(2)本人確認書類(以下のいずれか1通)

 ・運転免許証の写し
 ・パスポートの写し
 ・健康保険証の写し
 ・住民基本台帳カードの写し
 ・住民票(30日以内に作成されたもの)
 ・外国人登録証明書の写し

※氏名、現住所、生年月日の記載がある部分をコピーしてください。
※本籍地の記載がある場合は、黒く塗りつぶしてください。
(3)回答先の宛先が記載された返信用封筒

※回答先は原則として、本人の現住所宛とします。
4.に記載する代理人による請求の場合は、代理人の現住所を回答先とすることも可能ですが、
開示等の結果を本人が受け取ることができなかったときは、当社は一切の責めを負いかねますので、あらかじめご了承ください。

4.代理人のよるご請求の場合

ご請求を行う方が、法定代理人もしくは開示等請求を行うことを本人から委任された代理人である場合は、
以下の書類をご提出ください。

(4)上記3.(1)~(3)の各書類 (5)代理人の本人確認書類として、上記3.(2)の書類(いずれか1通)
(6)法定代理権があることの確認(以下のいずれか1通)

・未成年者の法定代理人であるときは、戸籍謄本1通
親権者の場合は本人及び代理人とその続柄が記載された住民票、健康保険証の写し等も可)
成年被後見人の法定代理人であるときは、成年後見登記事項証明書1通
・委任された代理人である場合は、当社所定の委任状 → 委任状(PDF)

5.請求に対する回答方法

回答内容を記載した書面を、上記3.(3)の返信用封筒に入れ、書留郵便でお送りいたします。
請求に必要な書類の到着及び手数料のお支払いを当社で確認後、10営業日程度で回答いたしますが、
請求の内容によってはお時間を頂戴する場合があります。

6.その他注意事項

(1)個人情報保護法上、対応を要しない場合及び所定の書類に不備がある場合には、開示等の求めに応じられない場合があります。
(2)開示等請求にともないご提出いただいた本人および代理人の確認書類は、開示等請求への対応に必要な範囲でのみ取扱い、
適切な対応を終えた時点で、当社が責任を持って廃棄処理いたします。